Política de Privacidad
Última actualización: 30 de septiembre de 2026
Esta política explica qué datos trata Estudio Rise (“Rise”) cuando visitas risechile.com o nos escribes, y qué derechos tienes. Está redactada conforme a la Ley 19.628 y a la Ley 21.719 sobre protección de datos personales.
Quién es responsable
Estudio Rise, productora audiovisual de fotografía y video gastronómico. Contacto para temas de privacidad: francisco@risechile.com.
Qué datos tratamos
- Datos que nos entregas tú al escribirnos por WhatsApp, correo o Instagram: tu nombre, tu teléfono o correo, el nombre de tu negocio y el contenido de tu mensaje. Los usamos solo para responderte y cotizar tu proyecto.
- Datos técnicos de navegación (dirección IP, navegador, fecha y hora), que registra el servidor de forma automática por seguridad y funcionamiento.
- Tu preferencia de cookies, guardada en tu propio navegador.
Al enviar el formulario de contacto, tus datos se mandan por correo electrónico al equipo de Rise y se abre WhatsApp con el mensaje ya escrito para que lo envíes tú. No guardamos esos datos en una base de datos del sitio. No vendemos datos ni creamos perfiles de visitantes.
Cookies
El sitio funciona sin cookies de seguimiento. Si en el futuro usamos herramientas de medición o publicidad (por ejemplo, el píxel de Meta), solo se activarán si pulsas Aceptar en el aviso de cookies. Si pulsas Rechazar, o tu navegador envía la señal Global Privacy Control, no se cargan. Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento con el botón 🍪 de la esquina inferior izquierda.
Las tipografías del sitio están alojadas en nuestro propio servidor, por lo que no se envía tu IP a Google Fonts.
Servicios de terceros
- WhatsApp (Meta): si nos escribes por ahí, el tratamiento se rige además por sus políticas.
- Instagram (Meta): igual que lo anterior.
- Google Workspace: aloja nuestro correo electrónico.
- Servicio de hosting: aloja este sitio.
Cuánto tiempo guardamos los datos
Los mensajes de cotización se conservan mientras dure la conversación comercial y, si se concreta un proyecto, mientras dure la relación contractual y los plazos legales. Puedes pedirnos que los eliminemos antes.
Tus derechos
Puedes pedirnos acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo de tus datos. Escríbenos a francisco@risechile.com y respondemos dentro de los plazos legales. Si crees que tus derechos no fueron respetados, también puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales de Chile.
Cambios
Si cambia algo de esta política, actualizamos la fecha de arriba.